【スタディサプリ(スタサプ)利用者必見!】ログインできない問題完全解決ガイド

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教養/学習法
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  • スタディサプリへのログイン方法を教えて!
  • ログインできない場合の解決方法が見たい!
  • 複数のデバイスでの利用方法がわからないので教えてほしい。
  • 団体コードって学校で使うもの?

スタディサプリでの学習を最大限に活用したいですか?それなら、まずはスムーズにログインすることから始めましょう。しかし、「ログイン方法がわからない」「複数のデバイスで使いたいが設定が分からない」「団体コードの扱い方が不明」など、さまざまな疑問や問題が生じてしまいます。

当ブログの管理人
  • 構造設計:3D CAD、UX、コストダウンなど様々な内容にたずさわり、12年になる。
  • 資格:2016年に電気工事士2種合格。他に簿記やQC検定など合格率20~30%の資格合格に実績アリ。
  • 投資:インデックス投資・FX・仮想通貨・高配当株を少額から実施。利益額は小さいが確実にプラスになっている。今はインデックス投資・高配当株を中心にFX自動売買も実践中。
Ruizi54
(たっちん)

本記事では、スタディサプリのログインに関するあらゆる疑問に回答しています。回答を知ることで、より充実した学習時間を確保できるようになるはず。さらに、よくある質問とその回答も解説していますので、スタディサプリの学習環境を最適化につながります。

「スタディサプリにログインできない!」「団体コードって何?」そんな疑問をお持ちの方に、この記事はおすすめです。スタディサプリのログイン方法や団体コードの取り扱い、複数のデバイスでの利用方法など、スタディサプリに関する基本的な情報がわかります。これからスタディサプリを始める方や、すでに利用している方も、参考になる記事になっています。

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スタディサプリへのログイン方法

スタディサプリを利用するためには会員登録後、ログインが必要となります。ログインをすることで、ユーザーが自分の学習進行状況を管理し、適切な教材を選ぶことができます。

主なログイン方法を3つ紹介します。

  • 学習者アカウント
  • サポートWebアカウント
  • 団体会員コード

スタディサプリ自身の入会方法はこちらから確認ができます。

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学習者アカウントでのログイン方法

学習者アカウントを使ってのログインは、スタディサプリの基本的な利用方法です。各ユーザーが自身の進度を追跡し、カスタム学習計画にアクセスするためのものです。

  • 「>>学習者アカウント」へ進む。
  • ユーザー名(メールアドレス)を入力。
  • パスワードを入力。
  • 「ログイン」ボタンをクリック。

Ruizi54(たっちん)
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一度ログインして、「ログインしたままにする」にチェックを入れておけば、次からはユーザー名やパスワードの入力は不要です。

サポートWebアカウントでのログイン方法

サポートWebアカウントを利用すると、親や教育関係者が学習者の進捗を確認できます。学習者のサポートを効果的に行うための重要な機能です。

  • 「>>サポートWebアカウント」へ進む。
  • ユーザー(メールアドレス)を入力。
  • パスワードを入力。
  • 「ログイン」ボタンをクリック。
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親も簡単に子供の学習進捗を確認できる方法があるので、受講しやすいです。

団体会員コードでのログイン方法

団体会員コードを利用すると、学校や学習塾などの教育機関が所属学生全体の進捗を追跡することができます。学校単位や学習塾単位で必要なサポートができるようになります。

Ruizi54(たっちん)
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以上、各ログイン方法に対してわかりやすく説明しました。スタディサプリを利用する際には、それぞれの状況に合わせたログイン方法を選択しましょう。

まだ、スタディサプリに登録されていない方がいれば、「>> スタディサプリ公式サイトはこちら!」からサイトにアクセスできますので、一度検討してみてくださ、

スタディサプリにログインできない場合の解決方法

スタディサプリへのログインに関する問題について、原因と解決策を解説します。問題が発生したときに迅速かつ効率的に対応できるはずです。

原因は、主に次の3つ考えられます。

  • ログインIDとパスワードを間違えている。
  • スタディサプリの会員登録が完了していない。
  • スタディサプリのシステム障害が発生している。

解決策は、主に次の2つ考えられます。

  • ユーザー名またはパスワード忘れの場合の対処方法。
  • パスワード再設定方法。

スタディサプリへログインできない原因3選

ログインIDとパスワードを間違えている

ログインIDやパスワードを間違えて入力してしまった場合、ログインに失敗します。

  • ログインIDとパスワードを再度確認する。
  • 大文字と小文字、全角と半角などに注意する。
Ruizi54(たっちん)
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これらのステップを踏むことで、ログインIDやパスワードの入力ミスを解消することが可能です。

どうしても、ログインできない場合は、ログインIDやパスワードを再設定することができます。

スタディサプリの会員登録が完了していない

スタディサプリの会員登録が完全に完了していない場合、ログインができません。登録手続きを完了させることが重要です。

Ruizi54(たっちん)
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スタディサプリの会員登録の完了は、「登録完了」やメールに送られてきますので、完了通知を目にするまでしっかり登録しましょう。

  • 登録手続きのステップを再度確認する。
  • 必要な情報を全て入力し、登録完了まで進める。

スタディサプリの会員登録は、スタディサプリのウェブサイトから行うことができます。

スタディサプリのシステム障害が発生している

スタディサプリのシステムに障害が発生している場合も、ログインができないことがあります。

解決策

スタディサプリの公式サイトやSNSなどで、システム障害の発生やアップデートの確認をすること。システム障害の発生やアップデートがある場合は、復旧までお待ちください。

Ruizi54(たっちん)
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どうしても解決できない場合は、スタディサプリのサポートセンターに問い合わせてみてください。

スタディサプリへログインするための解決策2選

ユーザー名またはパスワード忘れの場合の対処方法

ログインIDとパスワードがスタディサプリの学習教材へアクセスするために必要な情報です。ログインIDとパスワードを忘れてしまった場合、次の解決方法があります。

パスワードを忘れた場合
ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をクリック。誘導にしたがって進めて、「メールアドレス・氏名」を記載して送信をするとパスワードの再設定ができます。メールアドレスにパスワード再設定用のメールが届きますので、メールに記載されているURLをクリックすると、新しいパスワードを設定することができます。
ログインIDを忘れた場合
ログイン画面の「ログインできない場合」をクリック。誘導にしたがって進めていくとよくある質問「ユーザー名が分からない」にいきつくので、そこで解決策を見つける。
■メールアドレスでログインする
■メールからユーザー名を調べる
■サポートWebにてユーザー名を調べる
Ruizi54(たっちん)
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ユーザー名とパスワードは、なるべく忘れないようにするために、どこかにメモしておこう!また、どうしても解決できない場合は、スタディサプリのサポートセンターに問い合わせてみてください。

パスワード再設定方法

パワスワード再設定には、次の2つの場合があります。

  • パスワードを忘れてしまった場合。
  • 安全性を確保するために定期的に変更したい場合。
Ruizi54(たっちん)
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パスワードの再設定は、自分のアカウントのセキュリティを維持する上で重要です。

パスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた場合」をクリックして進めていくことで、パスワードの再設定をすることができます。

メールアドレスにパスワード再設定用のメールが届きますので、メールに記載されているURLをクリックすると、新しいパスワードを設定することができます。

安全性を確保するために定期的に変更したい場合は、「マイアカウントへログイン」・「プロフィール」・「編集」をクリック。

新しいパスワードを入力して、最後に「登録する」をクリックしてください。

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複数のデバイスでのスタディサプリの利用

スタディサプリは複数のデバイスで利用できます。場所や状況に応じて最適なデバイスを選んで、学習ができます

次の2つの方法について詳しく説明します。

  • スマホとPCでの利用方法。
  • 1つのアカウントで複数の端末から利用する。

Ruizi54(たっちん)
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スタディサプリは、スマホやPCで利用できます。どちらのデバイスにもメリットとデメリットがあるので、自分の学習スタイルに合わせて選ぶといいでしょう。

スマホとPCでの活用方法

スマホとPCを上手く活用することで、自分のライフスタイルに合わせた学習が可能になります。(Point) これは、どちらのデバイスもそれぞれの特性を活かし、効率的な学習を促すことができるためです。(Reason)

スマホ
移動中やちょっとした時間に手軽に学習できる。
アプリをダウンロードして利用。
パソコン(PC)
家で長時間学習しやすい。
Webブラウザからスタディサプリのサイトにアクセスして利用。

スマホとパソコン(PC)のメリットは次の通りです(デメリットはそれぞれ相手側のメリットになります。)。

スマホのメリット
パソコン(PC)のメリット
  • 持ち運びが簡単。
  • いつでもどこでも学習できる。
  • 通勤・通学などのスキマ時間に学習できる。
  • 画面が大きい。
  • 長時間の学習が楽。
  • バッテリーの持ちが良い。

1つのアカウントで複数の端末からの利用

1つのスタディサプリのアカウントを複数の端末(スマホやパソコン(PC)など)から利用することも可能です。同じアカウントで学習進捗を共有し、どのデバイスからでも学習を続けることができます

Ruizi54(たっちん)
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例えば、スマホで講義動画を見ながら、PCで問題集を解くといったことができますよ。

ログイン方法は共通です。

  • ログイン情報(ユーザー名とパスワード)を各端末で入力する。
  • 学習データは自動的に同期される。

自分のライフスタイルに合わせて、最適な方法を選びましょう。

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スタディサプリのアカウントについて

スタディサプリには、次の3つのアカウントタイプがあります。

  • 学習者アカウント
  • サポートWebアカウント
  • 団体会員コード(アカウント)

それぞれのアカウントは、目的と使用方法が異なります。ここでは、アカウントの違いと、団体会員コードの取り扱いについて詳しく説明します。(Example)

学習者アカウントとサポートWebアカウントの違い

学習者アカウントとサポートWebアカウントは、それぞれ異なる目的で使用されます。

学習者アカウント
スタディサプリの教材へアクセスし、学習者自身が学習を進めるためのアカウント。
スタディサプリの講義動画を視聴したり、問題集を解いたり、学習計画を立てられるので、スタディサプリのすべての機能を利用可能。
サポートWebアカウント
保護者や指導者が学習者の進捗を確認したり、学習者の学習をサポートするためのアカウント。
Ruizi54(たっちん)
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それぞれの目的に応じた適切なアカウントを利用してください。

団体会員コードについて

学校や学習塾でスタディサプリを使用する場合、団体会員の証として団体コードが発行されます。団体会員コードは、学習者アカウントのIDと同じ効果があります。

特徴は次の通りです。

  • スタディサプリの団体会員を使う場合、団体コードは、学校や団体から配布される。
  • 団体コードを取得したら、スタディサプリの公式サイトで会員登録を行い、団体コードを入力する。
  • 団体コードを入力することで、スタディサプリのすべての機能を無料で利用できる。
  • 団体全体(学校単位など)の学習状況の把握ができる。

団体コードの取得は、「学校」や「学習塾」などからコードをもらうことになります。

団体コードを忘れた時の対処方法は次の通りです。

  • 団体コードを忘れてしまった場合は、学校や学習塾などに問い合わせる。
  • 学校や学習塾などから団体コードを再発行してもらう。

Ruizi54(たっちん)
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団体会員コードは、個人情報と同様に大切に取り扱ってください。団体会員コードを紛失してしまった場合は、学校や学習塾などに問い合わせて再発行してもらうようにしましょう。

チェックポイント

団体コードの場合、自分自身でお金を支払うことなく、スタディサプリのすべての機能を無料で利用することができます。

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Q&A3選

スタディサプリを利用する際のログインに関するよくでる問題と解決を3つ取り上げています。

Q1. スタディサプリのログインIDとパスワードを忘れてしまった

ログインIDとパスワードがスタディサプリの学習教材へアクセスするために必要な情報です。ログインIDとパスワードを忘れてしまった場合、次の解決方法があります。

パスワードを忘れた場合
ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をクリック。誘導にしたがって進めて、「メールアドレス・氏名」を記載して送信をするとパスワードの再設定ができます。メールアドレスにパスワード再設定用のメールが届きますので、メールに記載されているURLをクリックすると、新しいパスワードを設定することができます。
ログインIDを忘れた場合
ログイン画面の「ログインできない場合」をクリック。誘導にしたがって進めていくとよくある質問「ユーザー名が分からない」にいきつくので、そこで解決策を見つける。
■メールアドレスでログインする
■メールからユーザー名を調べる
■サポートWebにてユーザー名を調べる
Ruizi54(たっちん)
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ユーザー名とパスワードは、なるべく忘れないようにするために、どこかにメモしておこう!

Q2. スタディサプリのログイン画面にログインできない

ログイン画面にログインできない場合、いくつかの原因と対処法が考えられます。次の解決策が考えられます。

  • ログインIDとパスワードが正しいか確認。
  • インターネットに接続されているか確認。
  • スタディサプリのシステムに障害が発生していないか確認。
  • ブラウザのキャッシュやクッキーを削除してみる。
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上記の方法を行ってもログインできない場合は、スタディサプリのサポートセンターに問い合わせてみてください。

Q3. スタディサプリのログイン画面にログインしても、アプリが起動しない

ログイン画面にログインしたにも関わらず、アプリが起動しない場合、いくつかの解決策が存在します。次の解決策が考えられます。

  • アプリケーションのアップデートが必要な場合がある。
  • アプリをアンインストールして再インストール。
  • スマホ、タブレット、PCなどの端末を再起動する。
Ruizi54(たっちん)
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上記の方法を行ってもアプリが起動できない場合は、スタディサプリのサポートセンターに問い合わせてみてください。

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最後に:ログインをストレス無しに行って勉強に専念しよう!

saigo

スタディサプリを効果的に利用するためには、ログイン方法やアカウントの取り扱いについて理解することが重要です。

主なログイン方法をは次の3つです。

  • 学習者アカウント(学習教材にアクセスするためのアカウント)
  • サポートWebアカウント(保護者や指導者が学習者の進捗を確認するアカウント)
  • 団体会員コード(学校や学習塾に通っているユーザーが一括してアクセスできるアカウント)

ログインができない4つの原因と解決策は次の通りです。

スタディサプリのログインIDとパスワードを忘れてしまった
ユーザー名とパスワードの再設定を行う。
ログインIDとパスワードを間違えている
ログインIDとパスワードを確認する。
大文字・小文字の違いやスペースの有無など、細部まで見直す。
ログインIDに使っているメールアドレスを確認する。
スタディサプリの会員登録が完了していない
スタディサプリの会員登録が完全に完了していない場合、ログインできない。
必要な情報を全て入力し、登録完了まで進める。
スタディサプリの会員登録は、スタディサプリのウェブサイトから可能。
スタディサプリのシステム障害が発生している
スタディサプリの公式サイトやSNS等での情報をチェックし、修正が完了するまで待つ。

スタディサプリは、1つのアカウントで複数のデバイスから利用可能です。スマホとPCの両方で利用が可能なので、状況に応じて最適な学習環境を選ぶことができます。

Ruizi54(たっちん)
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どうしても解決できない場合は、スタディサプリのサポートセンターに問い合わせてみてください。

スタディサプリは、学校の授業や受験勉強、さらに新社会人でも使えるアプリです。しかし、ログインIDやパスワードを忘れてしまったり、ログイン画面にログインできなかったり、アプリが起動しなかったりすることがあります。このような場合の対処法をあらかじめ知っておくことが大切です。

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